Service Desk / Entegre Yardım Masası
ChatSeguro ile entegre Service Desk/Yardım Masası, basit ve kullanımı kolay! Şirketinizin müşteri desteğini ve BT ekibini yönetmek için verimli ve güvenilir bir araca ihtiyaç duyduğunu anlıyoruz. Bu nedenle, temel ihtiyaçlarınızı karmaşıklık olmadan karşılayan bir Helpdesk/Servicedesk oluşturduk.
Sistemimizle destek biletlerini kolayca ve hızlı bir şekilde yönetebilir ve izleyebilirsiniz. Sezgisel ve kullanıcı dostu arayüz, bilet oluşturmanıza ve takip etmenize, olay ve talepleri kaydetmenize, sorun çözümünü izlemenize ve çözüldüğünde biletleri kapatmanıza olanak tanır. Daha etkili destek sağlamak için müşteri geçmişine ve diğer ilgili bilgilere de erişebilirsiniz.