Service Desk / Integrierter Help Desk

Service Desk/Help Desk integriert in ChatSeguro, einfach und benutzerfreundlich! Wir verstehen, dass Ihr Unternehmen ein effizientes und zuverlässiges Werkzeug benötigt, um den Kundenservice und das IT-Team zu verwalten. Deshalb haben wir ein Helpdesk/Servicedesk entwickelt, das Ihre grundlegenden Bedürfnisse ohne Komplikationen erfüllt.

Mit unserem System können Sie Support-Tickets einfach und schnell verwalten und überwachen. Die intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht es Ihnen, Tickets zu erstellen und zu verfolgen, Vorfälle und Anfragen zu protokollieren, die Problemlösung zu verfolgen und die Tickets zu schließen, wenn sie gelöst sind. Sie können auch auf die Historie des Kunden und andere relevante Informationen zugreifen, um einen effektiveren Support zu bieten.