Con tantos cambios en la sociedad, saber comunicar se ha convertido en algo esencial para todos los individuos. Y no solo para ellos, las empresas también deben preocuparse por la comunicación, especialmente entre sus colaboradores.

La comunicación organizacional es de extrema importancia para las organizaciones, ya que busca transmitir información, tomar decisiones correctas y desarrollar relaciones que integren y coordinen todas las partes.

Es fundamental que las organizaciones reconozcan cada vez más el papel de la comunicación como estrategia de ventaja competitiva para la vida de la empresa.

Transmitir información de manera rápida y adecuada es una estrategia fundamental para el éxito de una organización. Las empresas deben adoptar cada vez más procesos que ayuden a flexibilizar y difundir la información, facilitando así su flujo entre todos los colaboradores.

Es importante que la empresa vea la comunicación como una aliada para los negocios, ya que una buena relación con sus públicos, ya sea interno o externo, asegura el reconocimiento ante la sociedad, valora los recursos y el potencial de sus colaboradores, y ayuda a fortalecer la reputación y la marca.

La empresa necesita contribuir al ejercicio de la ciudadanía y a la valorización del empleado en las intermedaciones de la empresa. Una buena comunicación entre los colaboradores puede descubrir atenuantes que contribuyan activamente a la actividad participativa profesional y personal de cada uno.

La alta dirección de cualquier organización necesita conocer y creer en el poder de la comunicación interna, ya que es a través de ella, con una buena relación con el público interno, de manera eficiente, que la empresa podrá transmitir su imagen a su público externo, ya que son ellos los responsables de esa imagen.

La gestión eficaz de la comunicación mejora el clima organizacional, ayuda a motivar a los colaboradores que comienzan a confiar más en la empresa donde trabajan, gracias a una mayor interacción en sus procesos internos, al opinar y participar en las decisiones, además de reducir costos y aumentar la productividad.

La comunicación interna también aparece como una medida para resolver problemas desde su raíz, ya que no solo en el ámbito empresarial, sino en cualquier otro, el origen y la solución de los conflictos se reflejan en la comprensión de las personas y entre las personas, y un sistema de comunicación interna facilita el intercambio de información para esa comprensión.

Un equipo de grandes talentos, con altos niveles de motivación, es sin duda uno de los puntos circunstanciales para el éxito empresarial. Considerando la importancia de la información, es correcto afirmar que la comunicación interna es uno de los principales puntos. Esta afirmación se debe al hecho de que la comunicación interna, cuando se ejerce plenamente, también es sinónimo de motivación, ya que los empleados bien informados e integrados con la organización comienzan a sentirse parte de ella, caminando en la misma dirección. Y de nada sirve tener un grupo bien motivado si no hay interacción entre sus miembros. Solo con una buena comunicación es posible potenciar la fuerza humana en la empresa.

Las personas bien informadas, conscientes del proceso en el que participan, producen más, crean menos problemas y permanecen motivadas.

Cómo Chat Seguro apoya este proceso

Chat Seguro es un sistema de comunicación seguro orientado al entorno corporativo, que apoya fuertemente la mejora del proceso de comunicación interna. Tiene funcionalidades como mensajería instantánea con confirmación de lectura, mensajes en grupo, transferencia de archivos, lista de contactos controlada por el administrador, acceso remoto, historial de todas las conversaciones disponible para el administrador, gráficos de cantidad de intercambio de mensajes, entre otros.

Chat Seguro se basó en mi proyecto de fin de carrera en Ciencias de la Computación, en el que se desarrolló un sistema de comunicación interna para una empresa con más de 1000 colaboradores; el sistema fue un éxito para la comunicación de la organización. Basado en los requisitos de este proyecto y el interés de otras empresas, se desarrolló Chat Seguro.

< b> Les principaux avantages de l'utilisation d'un communicateur propre incluent :

• Évite l'utilisation de communicateurs publics, comme Skype et Facebook, qui sont ouverts à d'autres utilisateurs ne faisant pas partie du personnel de l'entreprise.
• Augmente la confidentialité et l'intégrité, évitant le risque de fuite d'informations de l'entreprise, car l'accès est restreint uniquement aux collaborateurs.
• Économie de ressources telles que le papier et la téléphonie.
• Augmentation de la productivité des collaborateurs.
• Augmentation de la rapidité de prise de décision.
• Soutient les exigences pour la mise en œuvre du Système de Gestion de la Sécurité de l'Information (SGSI).
• Permet aux organisations avec des unités physiquement dispersées d'intégrer leurs activités comme si elles étaient toutes réunies en un seul espace.

Chat Seguro peut être testé gratuitement pendant 15 jours, connectez-vous et inscrivez-vous sur notre site http://www.chatseguro.net/

Conclusion

La communication interne doit atteindre toutes les personnes qui composent le groupe fonctionnel, c'est-à-dire toute la hiérarchie, du niveau opérationnel au niveau administratif.

L'utilisation des différents canaux de communication peut rendre ce processus plus efficace et surmonter les barrières, permettant l'interaction des employés dans la présentation de suggestions pour améliorer la communication au sein de l'entreprise.

La Communication Interne dans l'organisation doit être priorisée, les tabous doivent être abattus, les vieux paradigmes seront abandonnés pour construire un nouveau modèle de communication, où tous les employés seront impliqués et participants. Cherchant à savoir ce que pensent les employés, définissant plus clairement leurs responsabilités et quel est leur rôle dans la stratégie pour atteindre les objectifs.

Selon une étude qui a amélioré la communication interne d'une entreprise, la différence positive pour le flux opérationnel de l'entreprise a été évidente. Les activités qui prenaient auparavant un certain temps ont commencé à être réalisées et conclues en beaucoup moins de temps avec le système. On a également constaté une augmentation de la motivation des employés, ce qui, lié à l'étude bibliographique, peut être considéré comme naturel, car lorsque les collaborateurs sont informés des objectifs de l'entreprise, ils commencent à se sentir partie intégrante de celle-ci, avançant dans la même direction. Il y a également eu une amélioration des relations interpersonnelles entre les collaborateurs. Des personnes qui étaient auparavant extrêmement fermées, ne montrant pas l'intention de se lier avec leurs collègues de travail, se montrent actuellement très intéressées à aider leurs collègues dans l'exécution des tâches, à travers des conseils, des observations et des retours d'expérience.

Genilto Dallo
PDG - Chat Seguro